Los presentes términos regulan la contratación de los servicios ofrecidos bajo el nombre comercial LEXCORE.

Titular: MARIIA STRUNKINA
NIF: Y5414706Z
Correo electrónico: lexcoreinternational@gmail.com
Teléfono: 678335009
Sitio web: lexcore.international

LEXCORE ofrece servicios profesionales de traducción, entre ellos:

• Traducciones juradas oficiales.
• Traducciones jurídicas.
• Traducciones empresariales.
• Traducciones técnicas.
• Traducciones de páginas web y contenidos digitales.
• Traducciones literarias.
• Servicios de interpretación.

• Las características de cada servicio se comunicarán al cliente antes de confirmar el encargo.

El cliente podrá solicitar un presupuesto mediante el formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.

Para elaborar el presupuesto, LEXCORE podrá solicitar una copia de los documentos que deben traducirse, así como información sobre el idioma de origen, el idioma de destino, el uso previsto y el plazo deseado.

Los presupuestos serán personalizados y tendrán una validez de [número] días, salvo que se indique otro plazo.

El envío de una solicitud de presupuesto no implica la contratación automática del servicio.

El encargo se considerará confirmado cuando el cliente haya aceptado el presupuesto y cumplido las condiciones de pago comunicadas por LEXCORE.

Una vez confirmado, se iniciará la organización y ejecución del trabajo.

• Cualquier modificación del encargo después de su confirmación podrá implicar cambios en el precio y en el plazo de entrega.

Los precios se comunicarán individualmente en cada presupuesto, en función del tipo de documento, volumen, combinación lingüística, complejidad y plazo de ejecución.

Las condiciones y modalidades de pago se indicarán antes de confirmar el encargo.

Los impuestos aplicables se especificarán en la factura correspondiente.

El plazo de entrega se comunicará al cliente antes de la confirmación del encargo.

El plazo comenzará a contar cuando se hayan recibido todos los documentos e instrucciones necesarios y se hayan cumplido las condiciones de contratación y pago acordadas.

Los plazos podrán variar en función de la complejidad del documento, la disponibilidad de los profesionales y las características del proyecto.

Si surge alguna circunstancia que pueda afectar a la fecha acordada, LEXCORE informará al cliente lo antes posible.

Los trabajos podrán entregarse en formato digital o en papel, según el tipo de servicio contratado.

En el caso de las traducciones juradas, el formato de entrega y los requisitos de certificación se comunicarán previamente al cliente.

Los gastos de envío, cuando correspondan, se indicarán en el presupuesto.

LEXCORE se compromete a gestionar los encargos con la diligencia profesional correspondiente y a trabajar con profesionales cualificados según la especialidad requerida.

Si el cliente detecta errores atribuibles a la traducción realizada, podrá comunicarlo por correo electrónico para que sea revisado.

Las correcciones de errores imputables al servicio se realizarán sin coste adicional.

Las modificaciones derivadas de cambios en el documento original, nuevas instrucciones o preferencias posteriores del cliente podrán presupuestarse por separado.

Si el cliente desea cancelar un encargo, deberá comunicarlo por escrito a LEXCORE lo antes posible.

Cuando el trabajo todavía no haya comenzado, se aplicarán las condiciones de cancelación y devolución comunicadas al cliente, respetando en todo caso la normativa aplicable.

Si la ejecución del servicio ya ha comenzado a petición expresa del cliente, las consecuencias económicas de la cancelación se determinarán conforme a la legislación vigente y a las condiciones aceptadas durante la contratación.

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, se respetarán los derechos legales de desistimiento que le correspondan, incluidas las excepciones legalmente previstas para determinados servicios.

El cliente se compromete a:

• Facilitar documentos completos, legibles y auténticos.
• Proporcionar información correcta sobre el uso y finalidad de la traducción.
• Comunicar cualquier requisito específico exigido por la institución destinataria.
• Realizar los pagos en los plazos acordados.
• Disponer de los derechos o autorizaciones necesarios para facilitar documentos que contengan datos personales de terceros.

LEXCORE no será responsable de los problemas derivados de información incorrecta, documentos incompletos o ilegibles o requisitos que el cliente no haya comunicado previamente.

LEXCORE tratará los documentos y la información facilitados por los clientes con confidencialidad.

Cuando sea necesario, la documentación podrá compartirse con los traductores y profesionales que participen en la ejecución del encargo, exclusivamente para prestar el servicio contratado.

El tratamiento de datos personales se realizará conforme a nuestra Política de Privacidad.

LEXCORE se compromete a prestar los servicios conforme a las condiciones aceptadas y a la normativa aplicable.

La aceptación de una traducción por parte de una institución u organismo destinatario puede depender de requisitos específicos ajenos al control de LEXCORE. Por ello, el cliente deberá comunicar previamente los requisitos que le hayan indicado.

Nada de lo dispuesto en estas condiciones limitará los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor conforme a la legislación vigente.

Para cualquier consulta, incidencia o reclamación relacionada con un servicio, el cliente podrá contactar con LEXCORE a través de:

• Teléfono: +34 678 335 009
• Correo electrónico: lexcoreinternational@gmail.com

LEXCORE atenderá las solicitudes en el menor plazo posible.

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española y europea aplicable.

En caso de controversia, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente, respetando las normas de protección de consumidores y usuarios.